Bestillinger

Bestilling

Link: shop.rubinmedical.dk
Mail: ordre@rubinmedical.dk
Kundeservice: 70 27 52 20

Bestillingsvejledning
Din diabetessygeplejerske har godkendt, at du fremover må bestille
varer til din insulinpumpe direkte fra Rubin Medical. Skulle du siden
sidste bestilling have skiftet hospital/afdeling og/eller hjemmeadresse
er det vigtigt du meddeler dette i forbindelse med din bestilling.

Hvornår og hvordan skal du bestille?
Når du åbner den sidste æske, er det tid at sende en ny bestilling
på et af følgende måder:

  • Bestil via linken shop.rubinmedical.dk.
    – På bestillingsblanketten noterer du, hvor mange
    æsker du ønsker af hver vare (OBS nogle afdelinger har en grænse for,
    hvor mange æsker du må bestille pr. gang-spørg din diabetessygeplejerske).
    – Nederst udfylder du som minimum de felter, der er markeret med en rød stjerne
    samt skriver valideringskoden (bogstaverne i den firkantede rude).
    – Hvis du har noteret din e-mail adresse vil du kort efter afsendelsen af
    bestillingen modtage en mail med bekræftelse på modtagelsen.
    Om muligt skriv gerne dit mobilnummer.
  • Bestil via mail til: ordre@rubinmedical.dk. For at sikre en hurtig og fejlfri
    levering er det vigtigt at følgende informationer står i mailen:
    – Navn og adresse (ønskes varen leveret andet sted end
    bopæladressen noteres dette). Er ordren til dit barn, er det vigtigt,
    du skriver barnets navn og adresse. Ønskes pakken leveret med
    anden navn og modtageradresse, noteres dette.
    – Telefonnummer
    – Navn på hospital og afdeling, hvor du er tilknyttet
    – Tydelig angivelse af varenummer, navn på artiklen samt antal æsker.
    Du finder varenumre samt navn på artiklerne på den udleverede bestillingsseddel
    i startæsken, på følgesedlen fra sidste ordre eller hjemmesiden.
  • Du kan også ringe til vores kundeservice i tiden mellem
    8.00 og 17.00 på tlf 70 27 52 20.