Vores kundesupport

Vi har samlet svarene på nogle af de hyppigst stillede spørgsmål om Tandem t:slim X2™-insulinpumpe og Dexcom G6 CGM her.

Det kan være svært at leve med diabetes, og vi ved, at det påvirker mange situationer i dagligdagen. Vi ønsker, at du skal føle dig tryg med dine hjælpemidler, og vi tager os tid til at besvare dine spørgsmål, hvis du kontakter os.

Vores kundesupport, der er åben på hverdage 8.00-16.00, besvarer gerne dine spørgsmål om vores diabeteshjælpemidler.

Tast 1 – Bestillinger

Tast 2 – Kundesupport, teknisk support og reklamationer

70 27 52 20

Reception/omstilling hverdage 8.00-16.00

info_dk@rubinmedical.dk

Denne adresse er ikke til bestillinger

Send en besked

Hverdage 8.00-16.00

70 27 52 20

Teknisk support døgnet rundt. Vi henviser primært spørgsmål om CGM til vores kontortid mandag til fredag 08.00-16.00

GDPR

Du kan trygt registrere dig hos os

For at vi kan sende dig information om nyheder og kommende produkter, er det vigtigt, at du godkender dette iht. GDPR, så du ikke går glip af noget.

Registrer dig her.

KONTAKT OS

Kontakt os! Vi er her for at hjælpe dig

Udfyld vores kontaktformular, så kontakter vi dig!

Udfyld kontaktformularen her.

BESTILLINGER

Bestillinger/ordrer

Bestille produkter eller forbrugsmaterialer til din pumpe, via shopen.

Du kan lese om hva som er viktig å huske på når du bestiller her.

Bestill produkter via shopen
ONLINEKURSER

Certifikat for softwareopdatering

Når du har gennemført onlinekurset, skal du blot sende os dit godkendte certifikat. Send det pr. mail til: certifikat@rubinmedical.dk

Send dit certifikat til os

Bestilling for sundheds­personale

Her kan du bestille insulinpumpen Tandem t:slim X2™ og alt tilbehør til pumpen.
Klik på ét af de 2 links nedenfor for at bestille pumpe og tilbehør eller for at bestille softwareopdatering til pumpe.

Ordination Tandem t:slim X2™ og pumpetilbehør

Ordination software­opdatering til Tandem t:slim X2™

Føl dig sikker i løbet af ferien!

Læs mere om lånepumpe her

Medarbejdere

Hej! Det er os, som arbejder hos Rubin Medical.

Vi er her for at hjælpe dig – og du er meget velkommen til at kontakte os. Du kan se vores jobfunktioner og kontaktoplysninger herunder.

Kundesupport

Annelie Krassow-Persson

Kundesupport

Produktspecialister

Lone Rosenvang Mathiesen

Produktspecialist

Nord- og Midtjylland

Lene Walther Johannesen

Produktspecialist

Hovedstaden og Sjælland

Thomas Lamberg

Produktspecialist

Syddanmark

Øvrige medarbejdere

Annika Ekström

Økonomichef

Christel M Persson

Senior Executive Administrator/HR

Karl-Johan Öhman

Adm. Direktør

Shqiponja Tafilaj

Lagerarbetare

Bo Karlsson

Lagerchef

Sigurbjört Eriksson

Udbudsassistent

Emina Ibrahimbegovic

Director of Business Development & Operations

Sabina Sjöberg

Medical Liaison Manager

Arbesa Salja

Markedsføringsassistent

Linda Axelsen

Field Based Product Manager

Danmark

Rikke Fosgaard Fog

Country Manager

Danmark